Hakom prijava operatera. Snimke poziva se čuvaju 3 mjeseca.
Hakom prijava operatera Korisnici Elektroničke komunikacije Za sva dodatna pitanja molimo Vas kontaktirajte HAKOM putem telefona +385 (0)1 700 70 07 ili elektroničke pošte eoperator@hakom. Hakom - Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komuinikacije. 73/08, 90/11,133/12, 80/13, 71/14 i 72/17), pravilnicima u području elektroničkih komunikacija te ostalim propisima kojima se uređuje zaštita potrošača i međusobni odnosi davatelja usluga i korisnika (Zakon o zaštiti potrošača Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) sa sjedištem u Zagrebu je nacionalna regulatorna agencija za obavljanje regulatornih i drugih poslova u okviru djelokruga i mjerodavnosti propisanih Zakonom o elektroničkim komunikacijama, Zakonom o poštanskim uslugama i Zakonom o regulaciji tržišta željezničkih usluga i zaštita prava putnika u željezničkom prijevozu. Dobrodošli na stranice registra "Ne zovi"! Dosta Vam je telemarketinških poziva na Vaš telefon ili mobitel? Prijavite se pomoću sustava e-Građani i zabranite takve pozive na Vaš broj. st. hr Hakom - Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komuinikacije. HAKOM prikuplja i obrađuje osobne podatke temeljem članka 21. 1. Operatori izvan zemalja EU/EEA, koji se žele registrirati u Hrvatskoj za obavljanje elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga, moraju osnovati podružnicu ili novu tvrtku u jednoj od zemalja EU/EEA. Opća dozvola; Dozvole na temelju natječaja; Dozvole na temelju javne dražbe; Pojedinačne dozvole na temelju zahtjeva; Privremene dozvole; Kontrola spektra. stavka 1. Snimke poziva se čuvaju 3 mjeseca. Kako biste mogli pristupiti usluzi e-Operator, molimo Vas ispunite sljedeći obrazac (masno označena polja su obvezna). Korisničko ime: Lozinka: Još nemate otvoren račun? Zaboravili ste lozinku? pisanim putem na adresu Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti, Ulica Roberta Frangeša - Mihanovića 9, Zagreb – (s naznakom NE OTVARAJ- prijava nepravilnosti) putem elektroničke pošte: povjerljivaosoba@hakom. Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) sa sjedištem u Zagrebu je nacionalna regulatorna agencija za obavljanje regulatornih i drugih poslova u okviru djelokruga i mjerodavnosti propisanih Zakonom o elektroničkim komunikacijama, Zakonom o poštanskim uslugama i Zakonom o regulaciji tržišta željezničkih usluga i zaštita prava putnika u željezničkom prijevozu. ) i pdf formatu s tim da ukupna veličina predmetnih datoteka ne prelazi 10 MB. . Kako prijaviti početak rada radijske postaje? Prijava smetnji; Tehnički pregled; Mjerenja HAKOM će donijeti odluku ili rješenje u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 60 dana od dana podnošenja potpunog zahtjeva za rješavanje spora. Korisničko ime: Lozinka: Još nemate otvoren račun? Zaboravili ste lozinku? Registar "NE ZOVI" je besplatan javni registar telefonskih brojeva korisnika (fizičkih osoba/potrošača) koji ne žele da ih trgovci kontaktiraju putem poziva i poruka, u svrhu promidžbe ili prodaje, a propisan je Zakonom o zaštiti potrošača. Korisničko ime: Lozinka: Još nemate otvoren račun? Zaboravili ste lozinku? Za sva dodatna pitanja molimo Vas kontaktirajte HAKOM putem telefona +385 (0)1 700 70 07 ili elektroničke pošte eoperator@hakom. HAKOM prikuplja i obrađuje osobne podatke temeljem članka 8. Copyright 2015 – 2025, Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti Dobrodošli na stranice registra "Ne zovi"! Dosta Vam je telemarketinških poziva na Vaš telefon ili mobitel? Prijavite se pomoću sustava e-Građani i zabranite takve pozive na Vaš broj. Hakom - Hrvatska agencija za poštu i elektroničke komunikacije. Zakona o poštanskim uslugama u svrhu zaprimanja i obrade prijava za obavljanje poštanskih usluga, kao i vođenja i objave registra davatelja poštanskih usluga. “ (01) 7007 060: Fiskalizacija (01)7007 090: Željezničke usluge. Na poveznici možete saznati više o vašim pravima u obradi osobnih podataka. Kojim su propisima regulirani odnosi operatora i korisnika usluga? Odnosi operatora i korisnika regulirani su Zakonom o elektroničkim komunikacijama (NN br. Vezano za regulativu oko prava i obveza potrošača i pružatelja usluge (operatora) možete se obratiti HAKOM-u radnim danom od 9:00 do 11:30 na telefonski broj +385 (0)1 700 70 60 (Odjel zaštite korisnika). „Razgovori s djelatnicima HAKOM-a snimaju se temeljem legitimnog interesa HAKOM-a, u svrhe dokumentiranja poziva i unapređenja pružanja informacija korisnicima. Ukoliko Zahtjev za rješavanje spora podnosite putem aplikacije e-žalbe moguće je priložiti maksimalno deset (10) pojedinačnih elektronskih datoteka u slikovnom (png, jpg itd. pdf Podnesite zahtjev za rješavanjem spora elektroničkim putem. Uloga HAKOM-a; Uloga drugih institucija; Što ja mogu učiniti? Dodatni resursi; Dozvole. Napomena. Zahtjev za rješavanje spora HAKOM-u možete: podnijeti putem aplikacije e-Žalbe Još nemate svoj račun? Registrirajte se ovdje. hr. i članka 24. hr; telefonskim putem: 01/7007 154 i 01/7007 156; Odluka o imenovanju povjerljive osobe. ), MS Office (doc, docx, xls, xlsx itd. Upute za korištenje. i članka 18. U slučaju odbijanja Vašeg zahtjeva za isplatu naknade ili ako smatrate da nije ispravno obračunata ili ako operator nije odgovorio na Vaš zahtjev u roku od 30 dana, možete u roku od 30 dana od dana isteka roka za odgovor, podnijeti prijavu inspektoru elektroničkih komunikacija na adresu e-pošte: inspektor@hakom. owqhvzatzagvzmulowkhkkxerarvozyuygxwdoyunlhvuuucer